Términos y condiciones de compra
Este documento contractual regirá la contratación y reserva de los productos y servicios a través del sitio web https://bodegasatancaba.es, por parte de el PRESTADOR, en adelante Atancaba de Inversiones, S.L.
Identidad de las partes contratantes.
Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el USUARIO es Atancaba de Inversiones, S.L, con NIF B09568361, domicilio sito Carretera Tordomar S/N, 09341 Ruyales del Agua, Lerma (Burgos) y con teléfono de atención al cliente / usuario 609415352
Y de otra, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a Atancaba de Inversiones, S.L.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
EDAD MÍNIMA DE COMPRA
La Ley 11/2010, de 17 de diciembre, de prevención del consumo de bebidas alcohólicas en menores de edad, prohíbe la venta de cervezas con alcohol a todas aquellas personas menores de 18 años, o siendo de mayor edad no puedan ser destinatarios de información relacionada con bebidas alcohólicas de conformidad con dicha norma.
La VENTA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS A MENORES DE 18 AÑOS ESTÁ PROHIBIDA. Y el usuario declara que tiene la edad mínima legal exigible para el consumo de bebidas alcohólicas y poder comprar bebidas alcohólicas a través de la página web de Atancaba de Inversiones, S.L.
Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia al respecto, puede enviarnos sus comentarios por email a: info@bodegasatancaba.es
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre Atancaba de Inversiones, S.L. y el USUARIO en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.
Procedimiento de contratación
El USUARIO, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por el PRESTADOR, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario.
Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridas, los cuales se trataran de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y detallado en el Aviso legal y Política de privacidad de este sitio web.
El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a Atancaba de Inversiones, S.L. la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que éste proceda al bloqueo inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
- Cláusulas generales de contratación.
- Recogida, entrega y preparación de pedidos.
- Derecho de desistimiento.
- Reclamaciones.
- Fuerza mayor.
- Competencia.
- Generalidades de la oferta.
- Precio y plazo de validez de la oferta.
- Forma de pago, gastos y descuentos.
- Proceso de compra.
- Ley aplicable y jurisdicción.
1. Cláusulas generales de contratación
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido a Atancaba de Inversiones, S.L. supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las de Atancaba de Inversiones, S.L. si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por Atancaba de Inversiones, S.L.
2. Entrega y preparación de pedidos
Atancaba de Inversiones, S.L. no reservará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
Las fechas o plazos de entrega se entenderán aproximadas, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial.
- Entrega a domicilio. Plazo de tres días hábiles contados desde el día siguiente a hacer el pedido.
Gastos de envío:
- Sin gastos de envío para pedidos por importe igual o superior a 60€.
- 10€ para pedidos menores de 60€.
No se realizan envíos fuera de la Península (Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla)
En caso de que Atancaba de Inversiones, S.L. no tuviera en stock alguno de los productos de tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para informarte de la fecha aproximada en la que dicho producto estará disponible. Si no deseas esperar, podrás solicitar la devolución parcial o total del pedido y el reembolso del importe pagado.
Atancaba de Inversiones, S.L. se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en el domicilio del comprador señalado a tal efecto en el formulario de pedido (no se entregarán productos en apartados de correos, ni locutorios), en el más breve plazo posible y, en todo caso, siempre antes de 2 días naturales partir de la fecha de formulación del pedido. Los gastos de envío de los objetos comprados, serán abonados por el Comprador.
Atancaba de Inversiones, S.L. no se hace responsable de los retrasos en la entrega por parte de las empresas de transporte, por causas tales como ausencia del destinatario, errores en la dirección de entrega, climatología, huelgas, fallos técnicos o logísticos.
En el caso de recibir artículos deteriorados por una manipulación deficiente en el transporte, el cliente deberá informar a Atancaba de Inversiones, S.L. en un plazo máximo de dos días laborables. Se presentará la correspondiente reclamación a la empresa de transporte para la recogida del artículo y la reposición de otro de idénticas características o en su defecto, abono del importe desembolsado por el cliente.
3. Derecho de desestimiento
El cliente tiene derecho al desistimiento de cualquier artículo en un plazo máximo de 14 días, en virtud del Art.71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, corriendo a cargo del cliente los gastos de envío para la devolución del producto ocasionados por su desistimiento.
Atancaba de Inversiones, S.L. se compromete a la devolución del importe íntegro del precio del producto, siempre y cuando sea devuelto en su embalaje original y sin ningún deterioro.
Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección de Atancaba de Inversiones, S.L., Carretera Tordomar S/N, 09341 Ruyales del Agua, Lerma (Burgos).
Ejercitado por el comprador el derecho de resolución, Atancaba de Inversiones, S.L. devolverá las cantidades recibidas mediante abono, sin retención alguna, inmediatamente y nunca en un plazo superior a treinta días.
4. Reclamaciones
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
Postal: Carretera Tordomar S/N, 09341 Ruyales del Agua, Lerma (Burgos).
Teléfono: 609415352
Mail: info@bodegasatancaba.es
5. Fuerza mayor
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
6. Competencia
El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
7. Generalidades de la oferta
Todas las ventas y entregas efectuadas por Atancaba de Inversiones, S.L. se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales.
Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de Atancaba de Inversiones, S.L., o aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.
Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los productos, Atancaba de Inversiones, S.L. se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los productos ofrecidos.
Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los productos ofrecidos.
8. Precio y plazo de válidez de la oferta
Los precios que se indican respecto de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables.
Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real.
Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio, disponibilidad, cargos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.
Una vez realizado el pedido, los precios se mantendrán tanto si hay disponibilidad de productos como si no.
Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente de Atancaba de Inversiones, 609415352 o en el correo electrónico info@bodegasatancaba.es
9. Forma de pago
El PRESTADOR posibilita la siguiente forma para efectuar el pago de un pedido:
- Tarjeta de crédito: no se aplicarán ni descuentos ni cargos.
11. Proceso de compra
Cesta (simulación de presupuesto)
Cualquier producto de nuestro catálogo se puede añadir a la cesta. En ésta, sólo se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se procederá a calcular los impuestos y cargos.
Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, sólo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes.
Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los siguientes pasos para su correcta formalización:
- Comprobación de los datos.
- Realización del pedido.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Atancaba de Inversiones, S.L. y el USUARIO acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones de los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO.
En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, Atancaba de Inversiones, S.L. y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales más cercanos a la población de Lerma (España).